Мобильная связь!

[doubleclick 21]

После вчерашнего посещения офиса Водафона у меня вопрос.

 

На Водафоне у меня был приятный тариф, по которому смс в Россию стоили 1 крону и высчитывались из фиксированной абонентской платы. В прошлом месяце Водафон перешел на новую систему и - оба-на! - изменил тариф. Теперь смс в Россию стоят 2,5 кроны и тарифицируются сверх абонентской (которую мне предлагается использовать звонками и смс по Чехии). Меня о смене тарифа предупредить забыли.

 

Я почти не звоню и не посылаю смс на чешские номера. Зато я активно посылаю смс в Россию. Водафон развел руками и сказал, что для таких случаев у них тарифов нет.

 

Может, кто-то знает/использует тариф от другого мобильного оператора, где есть предложения, учитывающие смс не по Чехии? Вероятность мала, но все же...

 

Поиск мне нарулил только то, что все мобильные операторы в Чехии суть одинаковое зло. В худшем случае я вернусь на водафоновский авансовый тариф Divoka karta, смс там стоят примерно столько же, но хотя бы нет абонентской.

Сайты, предлагающие подобрать идеальный тариф, заграничные смс совсем не учитывают.

 

Заранее dekuji.

[Radius 0]

Местный оперетор - местный рынок!

[dajastah 1]

Но ситуация, мягко говоря, не стандартная. Посмотрите obchodni podminky. Потому как, например, О2 в бытность мою там держал около 300 (sic!) активных тарифов. И всё именно потому, что obchodni podminky не позволяли своевольно менять клиенту тариф, а клиенты тоже не дураки уходить с выгодных NMT тарифов.

 

Писать рекламацию и грозить stiznosti CTU, так как без вашего ведома поменяли тариф и его условия. Тариф вам не вернут, потому как там скорее всего происходит отстрел старых тарифов, но можно выбить скидку на том тарифе, который вам дали.

[StYlus. 1]

На Водафоне у меня был приятный тариф, по которому смс в Россию стоили 1 крону и высчитывались из фиксированной абонентской платы

Не так.

 

Был тариф, по которому СМС стоили и высчитывались таким образом по Чехии. И была ошибка тарификации, которая пару лет туда же засчитывала и СМС, в частности, именно в Россию (не знаю, все нечешские или только в Россию). А теперь они эту ошибку исправили. Сын это уже прошёл, когда с полученным нехилым счётом пошли разбираться, с попыткой потренировать его будущую юридическую профессию на незаконном изменении условий задним числом без предупреждения :^) Но нам безо всякой юриспруденции просто показали условия тарифа, который мы раньше не читали достаточно внимательно.

 

А когда мы намекнули на уход к другому оператору, нам сказали — пожалуйста, если найдёте, кто вас с заграничными СМС удовлетворит :^) И подсказали, что не найдём. Действительно, пока не нашли. (Правда, проблема СМС в Россию решилась другим образом и без этого.)

[dajastah 1]

А, ситуация прояснилась. Ну тогда значится не грозить ничем

[doubleclick 21]

Был тариф, по которому СМС стоили и высчитывались таким образом по Чехии. И была ошибка тарификации, которая пару лет туда же засчитывала и СМС, в частности, именно в Россию (не знаю, все нечешские или только в Россию). А теперь они эту ошибку исправили.

Я перешла на этот тариф прошлой осенью, специально разговаривала с оператором их сервис-центра, специально обговаривала смс в Россию, оператор мне подтвердила, что смс в Россию тарифицируются, как и все прочие, сначала из аб.платы, а после ее исчерпания по той же цене, 1 крона за смс.

То есть они знали, что у них косяк в тарифе, и все равно его так продавали, а теперь вот исправили? Ооо, я в восхищении.

 

 

(Правда, проблема СМС в Россию решилась другим образом и без этого.)

Расскажете, как?

Я сейчас посылаю через сайт, но там свои ограничения на количество смс с одного IP-адреса, на длину смс, на частоту отправки... Ну и вообще, я же не всегда у компьютера.

 

 

Я им на той неделе еще в техподдержку написала письмо, сегодня пришел ответ:

Máte pravdu, v novém systému můžete v rámci tarifu Nabito 119 využít 19 minut volání do všech sítí v České republice nebo 100 SMSek do všech sítí v České republice. SMSky odeslané do zahraničí jsou účtovány nad rámec tarifu, a to za cenu 2,50 Kč s DPH. Tyto informace naleznete také v aktuálním Ceníku, který uvádíme na stránce http://www.vodafone.cz/pdf/cenik.pdf.

[Подружка 1]

О! Кстати, в присланной вам ссылке на тарифы есть интересная опция, на период с 1го мая по 31 августа, для звонков заграницу можно выбрать одну страну, куда цена будет со скидкой, например в Украину 3,80..в Россию кажется тоже. 4 месяца всего, но и то хлеб.....

[StYlus. 1]

специально разговаривала с оператором их сервис-центра, специально обговаривала смс в Россию, оператор мне подтвердила, что смс в Россию тарифицируются, как и все прочие

Уж и не знаю. На нашу претензию ушли звонить куда-то, потом сказали, что это была их ошибка, которая сейчас ликвидирована, и если мы выставим претензию, то с нас высчитают недоплату за отправленные СМС согласно тарифу…

 

Расскажете, как?

Поначалу была кака-то хитрая система с регистрацией обеими сторонами виртуальных номеров в США за умеренную плату, а там между американскими номерами СМС бесплатные, а потом просто прекратилась необходимость активной переписки по СМС с Россией.

[AgentXXX 1]

Я так и не понял слово-паразит СМС-переписки с РФ.

Проще было покУпить два мериканских номера(ЕМНИП 120 доралов в год за один + вместе с телефонным аппаратом) и чесать по ним языком 24x7x365.

[Radius 0]

Тоже не понимаю, в чем слово-паразит такого общения?!

Человек отсутствует годами, живя в этой среде,

образ жизни там другой и цели у людей там другие.

[Натали 0]

А если человек пишет родителям, так как звонить часто не получается? И вообще, тема-то совсем не о том.

[doubleclick 21]

Мне не проще. Российской стороне не проще. Причины есть, объяснять не буду.

По теме вопроса: я написала в O2 и T-Mobile, хотя морально готова к возврату на авансовый тариф. Посмотрим.

[Radius 0]

А если человек пишет родителям, так как звонить часто не получается? И вообще, тема-то совсем не о том.

Смотрите на вещи слишком "заточенно".

Я не включал сюда общение с родителями и родственниками.

Скорее о "порожняке", с темами разговоров ни о чем (например: "Какая у вас погода").

По большому счету, с родителям и родственниками,

можно общаться посредством мгновенных сообщений, СМС (через международных провайдеров),

позвонить через VoIP на обычный телефон.

 

p.s: Тема о том, как дешево общаться с заграницей

имея в наличии мобильный телефон.

[dajastah 1]

doubleclick если всё таки имело место быть изменение тарифа без вашего согласия, то вам надо давить на VF.

[pixelator 0]

Последняя версия аськи отправляет смски на мегафон, мтс и билайн из Чехии (на других операторов пишет что невозможно), при этом если в контактах аськи введен ваш мобильный то подписывает смску этим номером. Может кому то поможет сэкономить )))