Удаленная помощь !

[georgyip 14]

гмммм и мышку дает понажимать ? и буквки повбивать ? ( то есть дает полное управление компом ? )

Дает, только крутить политики надо, в домене без проблем работает, без домена не пробовал, теоретически можно.

[Pooh 1]

Дает, только крутить политики надо, в домене без проблем работает, без домена не пробовал, теоретически можно.

Дык там надо виндоус мессенджер настраивать....

А если Люди его не юзают ?

[georgyip 14]

это один из вариантов, удаленного помощника можно предложить.

[alp 0]

гмммм и мышку дает понажимать ? и буквки повбивать ? ( то есть дает полное управление компом ? )

 

Это нет конечно, сорри - не доглядел.

[Radius 0]

в винде уже давное есть встроенное средство для удаленной помощи.

И файлы умеет перебрасывать с компа на комп, как UltraVNC?

[Pooh 1]

И файлы умеет перебрасывать с компа на комп, как UltraVNC?

А ультра ВНС умеет пролазить через роутеры, без мапинга портов ?:-)

[Radius 0]

Пробовал с инета- не шло без мапинга.

[Pooh 1]

Ну тогда, не поленитись прочитать тему с 1 поста....

 

Суть вопроса, состоит в том, что бы помочь , человеку.... который ничего не рубит в роутерах, компах, и так далее....

 

P.S. Про программы, Radmin, Real VNC , и так далее. давно уже все известно....

[Radius 0]

Комп у того человека, как дополнение к мебели?! Тот человек, или полный профан, или умело "под дурачка косит"(желая делать, только то, что ему нравится). Думаю, что больше второе.

 

Почитайте мануал к роутеру, как установить удаленный доступ на сам роутер и через того человека сделайте себе этот доступ. Максимально, что ему надо сделать, войти на роутер (через вэбовый интерфейс), забить ваш IP адрес и сохранить изменения. Потом мапуйте себе роутер, как вам захочется.

[Pooh 1]

Еще раз, возвращаемся к моему первому посту....

ЕСЛИ !! Человек не умеет, не хочет, не может, боится и так далее.... залезть на свой роутер....

(что обычно удаленно, занимает минут 20-30 объяснений. Ибо не все знают еще и англ язык )

Не проще ли, поставить вот енто чудо ? а потом, самому ! сделать все по правильному.... я говорю, о быстром, решении проблемы.. а не трате своего времени.

 

Еще бывает случай, когда человек находится в корпоративной сети здания, на работе.... а админ ( не умет, не хочет, просто уперся и не хочет, тупо нет его на рабочем месте, или админ и человек говорят на "разных" языках ) сделать проброску порта(ов ),на комп человека.... и т.д.

[serj_nv 2405]

Еще бывает случай, когда человек находится в корпоративной сети здания, на работе.... а админ ( не умет, не хочет, просто уперся и не хочет, тупо нет его на рабочем месте, или админ и человек говорят на "разных" языках ) сделать проброску порта(ов ),на комп человека.... и т.д.

Ну интересы чайников не всегда совпадают с интересами админов и компании

 

[s-g 0]

Которое позволит не настраивая "маппинг портов" на роутерах, попасть на компьютер ?

 

Глянул доку http://technet.microsoft.com/en-us/library/bb457004.aspx :

 

Administering Remote Assistance in Corporate Environments

 

There are several issues to consider when managing and administering Remote Assistance in the corporate environment or large organization. You can specify an open environment where employees can receive Remote Assistance from outside the corporate firewall. Or you can restrict Remote Assistance via Group Policy and specify various levels of permissions such as only allowing Remote Assistance from within the corporate firewall.

Configuring Port 3389 to Enable Remote Assistance

 

Remote Assistance runs over the top of Terminal Services technology, which means it needs to use the same port already used by Terminal Services: port 3389. For more information about using and configuring ports, see this Microsoft Knowledge Base article.

 

Note: If the person who is being helped is behind a firewall, NAT, or ICS, Remote Assistance will still function as long as the person being helped initiates the session via Windows Messenger. However, as stated above, Remote Assistance will not work in cases when the outbound traffic from port 3389 is blocked.

 

Using Remote Assistance in a Home Network

 

If you are using Personal Firewall or NAT in a home environment, you can use Remote Assistance without any special configurations. However, if you have a corporate-like firewall in a home environment, the same restrictions apply: you would need to open Port 3389 in order to use Remote Assistance.

 

Иными словами если хост за файрволом, то он может предлагать помощь. Т.к. он пойдет "помогать" кому-то по tcp3389. В этом случае надо чтобы хотя бы у одного был разрешен вход tcp3389, у другого выход tcp3389. Файлы тоже вроде позволяет передавать. Я пару раз только это дело юзал и очень давно. Пробовать надо, чтобы понять возможности.

[Pooh 1]

Ну интересы чайников не всегда совпадают с интересами админов и компании

Полностью поддерживаю!

НО! Если админ "чайник " посаженный в здание, и сделал сеть, как смог.... и ниче делать не хочет... ( да такое еще есть )