Кризис в голове, или Чешская забава или ...?

[kidh48 0]

Друзья,

 

Может кто сталкивался на днях с данной услугой Raiffeisen CZ-поделитесь, я в недоумении. Предистория-имею дебитовую карту VISA Classic данного банка уже давно. Получил СМС, вам выпущена новая карта прийдите получите (срок старой/текущей карты заканчивается в 2011 г.). Звоню в отделение банка, там подтверждают, да прийдите получите-это новая карта с чипом. Сегодня прихожу в отделение-для быстрого решения вопроса показываю CMС-да, говорят всё в порядке. Приносят конверт с картой, заполнили "опись-протокол-сдал-принял". У меня резонный вопрос-А где конверт с ПИН ?. В глазах у служащего-"К нам приехал ревизор?". Повторный вопрос ответа не дал. Как и все наши люди, после всех попыток, начинаю читать приложенное к карте информационное письмо, где чёрным по-белому написано-"ПИН код мы Вам ВЫШЛЕМ В БЛИЖАЙШИЕ ДНИ"(нет чешской клавиатуры для точной передачи). Сотрудник банка, прочитав это, начал "выдыхать" свободнее, при этом извинившись за то, что он к этому не имеет никакого отношения, и вообще ОНИ ТАМ ни о чём не думают, а нам приходится отдуваться.

Собственно, вопроса то и нет, просто всё КРИЗИС наверное ?

PS В информационном письме указана процедура активации карты(стандартно-позвонить на инфо,сказать номер карты и пароль)-И ГЛАВНОЕ-после этого ВЫ МОЖЕТЕ ИСПОЛЬЗОВАТЬ КАРТУ-она активна -- интересно, они подумали о том, что в магазине без ПИНа я буду иметь БЛЕДНЫЙ ВИД, когда кассир попросит меня его ввести?

ЗЗЫ Отделение Na Prikope 24 и... куча смайлов

[trond 1]

Есть такая практика: в конверте по почте в ближайшие дни.

Пользуйтесь пока что старой картой. А новую будете пользовать после получения ПИН-кода. В чем проблема?

MEMENTO: Nobody perfect!

[KOTRPA 0]

Всегда так было.

[kidh48 0]

Есть такая практика: в конверте по почте в ближайшие дни.

Пользуйтесь пока что старой картой. А новую будете пользовать после получения ПИН-кода. В чем проблема?

MEMENTO: Nobody perfect!

Друзья,

Проблемы нет, естественно-буду использовать старую но, повторю, что не один год являюсь пользователем данного банка, и поменял уже две карты по срокам, но с таким, УВЫ, не сталкивался-оба конверта выдавались ОДНОВРЕМЕННО и в отделении Банка, но никак не по почте. По почте получаю только выписки.

[Strannik 1]

Кризис в голове, или Чешская забава или ...?

 

новые гантели.

 

Банковским клеркам запрещено иметь одновременно на руках и карту и пин. Во избежание соблазнов.

 

Поэтому либо карта приходит почтой, а пин в банке, либо наоборот. Уже много-много лет.

[kidh48 0]

новые гантели.

 

Банковским клеркам запрещено иметь одновременно на руках и карту и пин. Во избежание соблазнов.

 

Поэтому либо карта приходит почтой, а пин в банке, либо наоборот. Уже много-много лет.

Спасибо, значит я отстал от жизни, но к сожалению, лицо клерка (который подозвал своего коллегу) не говорило ни о каком соблазне-а скорее наоборот, полное не понимание происходящего.

Всё это, было сказанно НЕ ДЛЯ ТОГО ЧТОБЫ(ГАННТЕЛЛИ)-а ПОТОМУ ЧТО (надо в таком случае знать свою работу).

[StYlus. 1]

Вообще-то интересно. Сколько мне меняли карту новую взамен старой, пин-код всегда оставался старый. Один раз он поменялся тогда, когда карту по непонятной причине заблокировали и выдали новую с другим номером, тогда да.

[Шворц 0]

Аналогично. ПИН-код всегда прежний.

Strannik, ты про какие соблазны? Чтобы клерк вместе с кучей карт и конвертов не исчез ?

Это, скорее, из серии оптимизации бизнес-процессов, как она кому-то в банке видится.

[kidh48 0]

Так и эта новая карта, тоже с новым номером, и, соответственно и ПИН новый должен быть. С другой стороны-повышение безопасности приветствуется, но, как понять перевыпуск карты на новую, без согласия держателя карты и в придачу-срок действия действующией карты, как я говорил, закончится только в 2011 году? Супруга имеет такую же карту, но на вопрос, почему ей не меняют ответа не получили

[accounter 0]

Новый фокус. Вместо украденного айфона, решил взять другой более новой версии на сайте Водафона с тарифом на 6 мес. Заказал, на сайте пишут, что пока нет в наличии , но тут же приходит на мыло письмо с фактурой, что через 2 дня вам вышлем ваш заказ на сумму скажем 15000 крон. Вот так оперативность, ждем-с. Вчера звонит коллега,что пришел балик от Водафона, она отдала 1000 крон. Я спрашиваю -как 1000 крон? А вот так. Поехал на работу, вижу прислали симку и фактура на истину за 1000 крон. Поехал на побочку Водафона, скажите, вот заказ, а как мне звонить имея только симку? Это не я делал,говорят. Ладно верните деньги, вы просто пошутили. А фиг вам, пошлите это назад в Табор, и ждите 30 дней. Я говорю, я и так пришел в Водафон, заберите сие, и сами разбирайтесь. Мне говорят вы что- вьетнамцы? Валите в Табор. Короче вот такой чешский бизнес. Завтра попробую на централу сходить на Виноградску, ну а потом в Табор.

[kidh48 0]

Настаиваю, что в письме написано-PIN kod ke karte Vam dorucime v nejblizsich dnech. PIN kod je hlavni identifikacni .....

[Шворц 0]

А зачем настаивать? Настаивать не нужно. А вот внимательно читать, в ответ на что был мой пост не повредит

[kidh48 0]

В самом деле не ту цитату вставил, прошу "пардон"

 

[KOTRPA 0]

Мне хочется спросить kidh48, были ли у него раньше карточки не советских (лучших в мире) банков. Но я этого делать не буду.

[Amelia 2]

Да вот тоже стало странно, почему из-за такой рутинной ерунды открыта новая тема... А когда этих карточек полон кошелек, и об истечении срока действия попавшейся под руку узнаешь только в банкомате, у меня чего в голове?