кидалово, как бороться

[accounter 0]

Вот я и спрашиваю можно ли в чешскую полицию подать, или с переводчиком только в Немецко ехать? Или можно по почте?

[ocean 1]

По сути, бесполезно, денег ты не увидишь. А заявление подать можно, почему нет. И Интерпол всё ещё существует, вроде.

[accounter 0]

Спасибо, попробую, деньги хрен с ним, просто закрыть бы этот лохотрон.

[ocean 1]

Тут ещё может быть полезная инфа.

Вообще, мне кажется, наши полицайты всё сделают, чтоб не заморачиваться.

[Mayu 0]

Меня другое удивляет, как сие возможно в Германии, ну я понимаю в Чехии, Польше и т.д., но ведь у немцев по идее порядок должен быть.

А очень легко возможно Немецкие инет-магазины - самые муторные из всех. Заказывала несколько раз косметику, каждый раз мозга с заказом, высылают только после 10ка писем, что да как с заказом, когда вышлете. Каждый раз какие-то проблемы: то товара нет, а они молчат, то перепутают, то не доложат, то все вместе. В общем, с немецкими инет-магазинами я больше не связываюсь.

[Strannik 1]

Деньги не вернёшь. Без вариантов. Но, в полицию - обязательно. (достаточно в чешскую) Они поставят на заметку, рано или позно, их примут. Это только вопрос времени. Если заявление не подашь, шансов лохотронить долго, у них сильно прибавится.

[accounter 0]

О, это уже горячо! Я очень благодарен, спасибо!!

[Strannik 1]

Немецкие инет-магазины - самые муторные из всех.

 

В них нечего соваться без PayPal. При оплате пэйпалом продавцы будут ласковы и сговорчивы, в противном случае, вы легко вернёте деньги. (иногда, даже получив посылку).

 

Интернет магазин, не имеющий PayPala, нонсенс в Германии.

[Radius 0]

Надо напрягаться (языки учить), чтобы в пайпале работать. не для всех приемлемо.

[ocean 1]

Вы уж простите, но это бред.

Во-первых, в сети куча пособий на русском. Во-вторых, google-translate переводит более чем понятно. В третьих, если хватает соображалки, чтоб покупать в англо-/немецкоязычных магазинах, то уж PayPal изучить точно возможно.

[Qot 13]

Дело может быть не только в соображалке или знании языка.

При регистрации из Чехии (указании чешского адреса и пр.) никаких проблем.

Регистрироваться из России - то еще удовольствие. По крайней мере было около полугода назад.

 

Да, Radius не об этом.

Я к слову.

[Mayu 0]

В них нечего соваться без PayPal. При оплате пэйпалом продавцы будут ласковы и сговорчивы, в противном случае, вы легко вернёте деньги. (иногда, даже получив посылку).

Ой, ну, спасибо за ликбез!

Естественно, все магазины были с Пейпалом.

Однако, это никоим образом не отменяет полнейшее отсутствие сервиса, когда ты за свои же деньги должен изощряться методом просьб и угроз, чтобы получить заказ.

[ocean 1]

Регистрироваться из России - то еще удовольствие. По крайней мере было около полугода назад.

Не, ну мы тут где? ))

Однако, это никоим образом не отменяет полнейшее отсутствие сервиса, когда ты за свои же деньги должен изощряться методом просьб и угроз, чтобы получить заказ.

А смысл как-то выёживаться? Ждёшь срока, открываешь диспут, возвращаешь деньги.

То есть, я не вижу смысла бороться за заказ у нерадивого продавца, с ним же потом, возможно, дело иметь по рекламации и т.д.

Нет контакта, письмо о том, что транзакция будет оспорена. И всё.

Ну и, как бы это сказать, продавцов тоже выбирать надо, тогда и сервис вам будет.

[Qsecofr 2]

Кстати, а почему деньги не вернуть?

 

Если настоять на том, что будет уголовное дело, то ведь у немецкого счета есть владелец, ну т.е. может его уже нет, конечно, но мне кажется, какие-то шансы могут быть?

[Archer 1636]

С возвратом на PayPal тоже не всё просто. Для 100% возврата нужно, что магазин был специально сертифицирован, у пайпала есть для этого иконка, которую вешают на сайте магазина. Если же сертификации нет, то возврат состоит в том, что блокируются финансы на счёте "виновника". Если он к тому времени уже пуст, то пострадавший ничего не получит.

 

Протест можно открывать не только через PayPal, но и через банк, который выдал карту. Но в таком случае PayPal снимает с себя всю ответственность.