Upc

[Qot 13]

Знакомая переехала недавно. В квартире уже есть УПЦ, правда долг остался. Хозяин говорит, без проблем, все оплачу. Проходит неделя; выясняется, что хозяин оплатил, но УПЦ не то перевели деньги не туда, не то еще что. В общем, хозяин заплатил еще раз. Через неделю достучался до УПЦ, сказали через 5 дней подключим. Время прошло, ничего. Обещали в скором времени исправить.

[strelok 0]

Чех?

Заплатил два раза?

[ajdar 1]

Я там жаловался выше на УПС, так вот - молча вернули мне денежки, хватило одного грозного письма:-)

[тушкан(чик) 0]

Если оно было вроде того, что ты написал на предыдущей странице, то они тебе и стыренную зарядку от нокии вернуть должны были. В подарочной упаковке

[ajdar 1]

Нет, оно было гораздо более литературным и еще более угрожающим, насколько позволил мой письменный чешский:-) Во всяком случае, денежки без лишних разговоров были возвращены на место.

[Michael 0]

Мне тоже за прошлый месяц пересчитали и прислали нормальный счет , перед этим была полная каша , присылали счета о задолженности аж за 2-3 месяца , но это уже после 5-6 звонков и e-mail-ов с выписками из моих банковских переводов.

[Rider 0]

Не пользовался UPC, ничего не могу сказать. Но О2 просто замечательная контора...

Обычно все счета оплачиваю вовремя. Но недавно как-то задержал оплату счёта от О2, времени не было на почту заехать. Оплатил недели через 3-4 после прихода счёта.

Еще через неделю нашёл в ящике бумажку от почты, с пожеланием вручить мне некое письмо. Подумав что это может быть что-то важное сходил на почту. Получил, оказалось письмо от О2 с напоминанием о "неоплаченном" счёте. Конечно мне этот дополнительный поход на почту не очень понравился, поскольку счёт был уже оплачен.

А сегодня в новом счете узнал что оказывается я еще и должен за это письмо заплатить, 48 крон.

 

Вот такие они молодцы.

[MaxS 0]

Вот такие они молодцы.

Ну так а в чем их вина? Счет получил? получил. Не заплатил вовремя и какое им дело, что нет времени зайти на почту

На платежке написано заплатить до 20го.

[StYlus. 1]

У нас одва прогрессивнее :^)

 

Если, бывает, вовремя не заплатим, дней через пять уже звонят по телефону, напоминают. Сколько-то там крон за напоминание потом не забывают вписать :^)

[Yevgen35 0]

А сегодня в новом счете узнал что оказывается я еще и должен за это письмо заплатить, 48 крон.

Это называется упоминка.

 

Когда я пользовался их сервисом, так что меня больше всего удивляло,

так это отсутствие какой бы то ни было информации о сумме долга.

То есть у меня например не дошло письмо.

Упомянуть при выставлении следующего счета, что типа, есть долг, им видите ли гордость не позволяет,

и типа если счет потерялся, то перевыставить его это просо неподъемная задача.

А высылать упоминки это они мастаки.

[StYlus. 1]

Дело ж не в гордости — следующий счёт они выставляют через месяц после прдыдущего, когда они ещё неавреняка не знают, не бы лли оплачен тот счёт в последний момент.

[Snake 0]

У меня процесс отключения от UPC длился 4 месяца, вернее перевод услуг на другое лицо, заселившееся после меня в квартиру. Думал, что так будет проще. Раза четыре оставлял заявку в интернете, которую они постоянно теряли, о количестве звонков на их дебильный колл-центр с сидением на трубе по полчаса, пока дозвонишься, уже и не говорю. Причем у них нет нормального клиентсого интерфейса, где можно было бы видеть информацию о контракте и историю платежей. Даже после того, как был заключен договор с новым человеком, и он уже начал платить за услуги, параллельно они присылали счета с постоянно увеличивающейся суммой еще и мне. В конце концов после моего не очень политкорректного наезда признали свою вину и даже извинились, что в общем не меняет факта, что сия организация по праву является «самой долбанутой из всех долбанутых».

[Karry 0]

Я не знаю, чего это вы на них (UPC) так взъелись. Нормально работают, иотключают запросто. Причину отключения надо указывать правильно: ПЕРЕЕЗД НА НОВЫЙ АДРЕС!!! На что они предлагают перенести ваше подключение по новому адресу, а вот тут то и надо назвать адрес, куда у них кабель не проложен!!!И через 2 недели вас отключат по причине того, что вас нет на старом адресе. Проверено.

т.е не нужно платить лишний месяц?

[Qsecofr 2]

Да и не предназначен коаксиал для передачи данных

времена меняются...

[Qot 13]

Поиском не нашел, на сайте UPC тоже.

 

Вопрос такой.

Если я хочу поменять компьютер, с которого выхожу в Сеть (тем самым и сетевую карту), достаточно ли просто перезапустить роутер?

Опытным путем выяснять не хочется.