Smb Outsourcing

[/lekapb]

Друзья здравствуйте!

 

Хотелось бы задать несколько вопросов по поводу рынка оутсорсинговых услуг в малом бизнессе.

Конкретнее интересует обслуживание стыка офисной сети с публичными сетями, как интернетом, так и телефонными провайдерами (традиционной и VoIP телефонии), организация мини колл центров, голосовой почты, IVR?

1) Есть ли организации, которые специализируются на данном виде деятельности? Если да, то не могли бы Вы кинуть ссылки?

2) Сколько стоит и как обычно считаются такие услуги в Чехии (имеется ввиду сколько стоит обслуживание 1 офиса, 1 рабочего места или подобное)?

3) Насколько востребован данный вид деятельности на территории ЧР?

4) Как относятся малые фирмы к админам? я имею ввиду держат ли админов или же обращаются за помощью к сторонним фирмам?

 

Заранее спасибо за ответы.