Аутсорсинг, Off-shore и все, все, все...

[Yevgen35]

Сайт

[ocean]

мощно

[lovermann]

Гыы.. это сильно

Upraveno October 29, 2006 uživatelem lovermann

[AgentXXX]

Кстати, да.

Когда продлял рентакар, колл-центр "Аламо" находится в Индии, она так и сказала, мол - погодите, я в Индии нахожусь, сейчас свяжусь с филиалом в Салт Лэйке.

[Yevgen35]

Так в каждой шутке есть доля шутки.

Просто мне кажется, в погоне сэкономить американские компании слегка переусердствуют, что в будущем грозит им некоторыми проблемами, типа ДотКомовского кризиса.

[VIS]

Доткомовский кризис не имеет ничего общего с текущей тенденцией аутсорсинга.

Компании могут терять клиентов из-за ухудшения качества услуг, но до кризиса это не доведет. Да и прибыль растет.

Дотком же лопнул, потому что быки взвентили цены за компании, которые по-большому счету ничего не стоили. Кто-то на этом нажился, кто-то пролетел. Тех, кто пролетел больше, вот и шуму от них больше было.

[Yevgen35]

Доткомовский кризис не имеет ничего общего с текущей тенденцией аутсорсинга.

Я думаю общее у них - это желание "отмыть" деньги, честным путем.

[VIS]

Это как? Кока-колой чтоли?

[Yevgen35]

Это как? Кока-колой чтоли?

Ну зачем.

Затраты на персонал при аутсорсинге сокращаются, но переходят в другие статьи затрат.

С какого рожна там должна появится экономия?

Происходит просто перераспределения налоговов между заказчиком и исполнителем,

с целью уменьшения налогооблагаемой базы у заказчика.

Просто, дешево и сердито.

 

Если у вам до этого был нужны специалисты, то от того что вы передали свою работу на выполнение в другую контору, совершенно не значит, что эта компания без таких специалистов решит ваши проблемы.

Кому-то все равно придется за специалиста платить в конечном итоге, либо получить услугу более низкого качества.

Вот и получается что компания аутсорсер, либо предоставляет такого же качества услуги, но тогда она платит за персонал( а эти деньги она по-любому получит с заказчика),

или предоставляются услуги более низкого качества.

[VIS]

Про налоги не врубился, ну да ладно...

Аутсорсинг - это не обязательно экономия - это верно. В крупных компаниях (а аутсорсинг в большинстве случаев выгоден именно им) принято заниматься основным бизнесом, а именно производством и продажей. Растущему крупному бизнесу очень сложно контролировать административные расходы.

Путем аутсорсинга такие компании пытаются 1) минимизировать TCO 2) сконцентрироваться на основном бизнесе. Не всегда удается то и другое, но часто экономии все-таки удается достичь за счет экономии масштабов у аутсорсера.