Я приятно удивлён сегоднешним посещением российского консульства в связи с подачей заявления на новый загранспаспорт. Кроме нас с сыном было всего пару человек. Никаких очередей, всё любезно, на все вопросы чёткие ответы. Сын естественно забыл копию заявления с штрих-кодом. Дувушка в 4 окне сама снова составила заявление, тут же сфотографировали и сказали, что месяца через полтора уже можно проверять готовность нового паспорта. Вобщем изменения налицо. С тем, что творилось в начале 2000-х, ни в какое сравнение не идёт.