Все зависит от того, когда это случилось. В теории это выглядит так - лизинговая компания, как собственник авто получает страховку за минусом страховой премии (сполуучасти) и, в первую очередь, покрывает свои убытки а остаток выдает клиенту. В начале срока можно настоять на продолжении договора и покупке страховой аналогичной машины (с доплатой клиентом сполуучасти), в конце срока скорее всего выплатят остаток, хотя вопрос покупки авто взамен тоже открыт.