По закону любой лицензированный сервис имеет право провести регулярное ТО и поставить печать в сервисную книжку. На практике, при гарантийный обращениях ОД часто пытается сопротивлятся, но их можно "убедить" соблюдать букву закона.
Стоит заметить, что такие вещи, как замена шин, колодок и т.п. вообще никак не фиксируются в сервисной книжке, соответственно ОД можно слать в дупу.