На днях истекает срок годности карточки ВЗП. Написала им ещё 16-ого марта, ответили, что карты выслали. Но пока я их не наблюдаю( Слышала, что можно сходить на побочку и взять бумажку о том, что я у них имею страховку. Временную. Подскажите, как эта справка называется?
И если не пришлют карту, то как в этом случае быть, идти к ним или ждать всё таки, когда вышлют?