насчет замены... наконец-то собрался (гораздо позднее, конечно, чем нужно было бы), подал в конце июля. Вчера надо было забирать готовые. Эти, как бы их помягче, работники, умудрились сделать ошибку в имени Александр. Теперь еще 3 недели будут перепечатывать. Очередь - около часа на забор, около 2 часов - на подачу...
Правда работница сказала, что 3 сентября мне, дескать, уже в очереди стоять не надо, а нагло переться к начальнице...
На вопрос: "а полиции мне теперь чего говорить ?" - "валите на доправак"