Странная история. Мне кажется что после 80 дайвов компьютер новым выглядеть не может, соль и все такое. (Я сам бывший дайвер, правда уже года 2 не нырял).
Мне почему-то кажется, что старый дивайс не смогли починить, по причине снятия с производства и отсутствия комплектующих. По этой причине решили заменить (что довольно часто случается).
А местный дилер решил подзаработать бабок. ИМХО, неплохо-бы послать копию фактуры в центральный оффис.
А по поводу МП3: Это случайно не iAudio (Emgeton)? Еще те товарищи...
Мой довольно дорогой аппарат глючит, они его проверять отказываются. Там сидит молодой пацан и на роже у него написанно, что ему все в лом. При мне тоже пару человек отфутболил со словами, что отремонтируют коннектор только за деньги.
Так что если кто-либо решит покупать iAudio - учитывайте, что сервис у них никакой.