Продали мы машину, а покупатель хочет денег

[Wassabi 0]

Добрый вечер.

 

Проблема вот в чем: Компания решила продать машину. Субару. Специфической комплектации. Бита была.

Продавали долго. Один базар, второй базар... Почти год. Наконец, она находит своего нового владельца,

точнее, он ее. И продается.

 

Контракт был у нашей фирмы с посредником-базаром. Потом базар, при продаже, заключает договор между продавцом и покупателем.

В договоре сказано лишь о том, что АВТОБАЗАР не несет ответственности за какие-либо неисправности в машине.

И если покупатель выяснит, что машина в лизинге, может вернуть свои деньги. НО ничего не написано по поводу продавца.

Сейчес звонит мне покупатель и хочет денег, так как он понял, что машина была битая, какие-то с ней проблемы,

хотя, с техником он приходил, осматривал ее, подписывал бумагу о том, что машина имеет некоторые проблемы (правда, там были указаны

какие именно).

 

Так вот сейчас он хочет денег, так как обнаружил новую проблему,нет у водительского места подушки безопасности.

Предыдущий владелец говорит, что точно она там быть должна. Покупатель говорит, что готов идти в суд. А что делать мне, я не знаю )

Где осталась эта подушка, мы уже не выясним, кто ее снял-украл-не поставил... Думаю, просто человек понял, что это

не есть машина его мечты, а деньги уплочены.

 

Каким образом решаются данные вопросы, если кто сталкивался?

Спасибо заранее.

[Sergei 11]

Интересно, а как он собирается доказывать, что купил машину уже без ПБ а не снял ее сам? Когда продавали машину, контролка айрбегов светилась постоянно или гасла?

[Riita 0]

Не простит ли меня великодушно Sergei если я задам вопрос?

 

Есть пятеро повязанных в сделке??:

ваша компания(посредник1)

есть базар(посредник2)

есть продавец

есть покупатель

и есть предыдущий собственник.

 

Я правильно понял раскладку?

[Wassabi 0]

Вот и мой был первый вопрос аналогичный.

 

Светилось там что, или нет, я сама не скажу (

Предыдущий вледелец говорил, что там именно с электрикой, показывающей наличие

подушки возникала проблема, но все присутствует на самом деле.Покупатель говорит обратное.

Может, на автобазаре что-то убрали, дабы не горело,

на каком только вопрос, может, все там есть, или после аварии не поставили... НЕ ЗНАЮ!

 

Я бы даже хотела поиметь опыт в данном судебном разбирательстве, если таки начнется.

НО если заведомо известно, что мы проиграем и эта машина снова к нам вернется... я подумала бы )

[AgentXXX 1]

А в договоре продаже разве есть описание условий при которых сделка может быть расторгнута или договор купли-продажи можно разорвать?

[Wassabi 0]

1) компания

2) посредник автобазар

3) покупатель

[STV 2]

Ну если покупатель определил неисправность подушки уже после покупки, то логично было бы предположить, что он уже разок машину йопнул сам

Да слать его в задницу! Сам видел что покупал. Ничего он не сделает. Работает на то, что иностранцы, мол, тупые, дай-ка я с них бабла сниму еще. Плавали, знаем. У меня таких - каждый третий.

[Wassabi 0]

Написано, что сделка может быть расторгнута только если обнаружится, что машина в лизинге и тп,

как понимаю, если она полностью не принадлежит продавцу

[Riita 0]

Написано, что сделка может быть расторгнута только если обнаружится, что машина в лизинге и тп,

как понимаю, если она полностью не принадлежит продавцу

В лизинге владелец машины лизинговая компания. Без её согласия - не продать. Большой техпаспорт на чьё имя выписан был? На ваше. То как там вопрос о лизинге мог всплыть. Никак.

Протокольчик тех состояния и дефектов если бы был подписан и указанный дефект в нем - то заднего хода бы не было. А подушка стоит от 100 1000 эвр, однако.

[STV 2]

Светилось там что, или нет, я сама не скажу (

Это как это? Ты что, на ней не ездила что ли? Водила нанятый нервировать вас не хотел? Или как это еще объяснить? Где логика?

[Wassabi 0]

есть еще мнение, что покупателя мы обязаны известить о всех неисправностях в машине.

 

Либо, подписать бумагу, что мы не несем ответственности ни за что после купли-продажи

 

Я на ней не ездила, я представляю интересы владельца фирмы. Всего лишь.

 

Сказали продавать, продавали. Слова того, кто ездил, писала выше ( ВСЕ БЫЛО ОК!

[Riita 0]

Wassabi, а какая цена вопроса, если не секрет?

[zloj 1]

Похоже на примитивный шантаж в стиле "развод лоха". Нарвались на нечто подобное по стилю с год назад с одним "знакомым знакомых".

Безжалостно обращать ситуацию в свою пользу, идти в полицию (угрозы, шантаж) и к адвокатам (сколько мы на этом можем заработать? ) и потом "мочить в сортире", как завещал великий ПЖ!

[Sergei 11]

В любом случае, закон говорит о том, что продавец несет ответственность за неисправности, которые там были в момент продажи.

Соответственно, на нем лежит бремя доказательства факта, что подушка отсутствовала в момент продажи. С битостью хуже. Если базар не написал в договоре/, что машина была бита - они идиоты. Их имя - в студию.

ЗЫ А вообще - да, базар бы нагнуть не мешало бы в профилактических целях.

[Wassabi 0]

Протокольчик с данной проблемой (подушка) подписан не был. Мы не знали о ней.

 

Хочет он 10 тыс, не мало, вроде... и говорит еще о каких-то недовольствах по поводу машины,

но обещал рассказать при личной встрече.

 

А мне сейчас дело принципа. Интересна ситуация и даже суд разбирательство, только

времени это займет много и сил, а если реально того не стоит и правда на стороне покупателя,

конечно, лучше как-то урегулировать вопрос