И снова операторы мобильной связи...

[Sergei 13]

1. Аб: Где можно на счет положить? Многие конторы еще не кладут на счет…
2. Аб: Ко мне не поступают никакие звонки… Даже вибро!!!!!
3. Аб: Сейчас, я телефон возьму, Вы только не вешайтесь, пожалуйста.
4. Аб: Девушка, Вы даете роуминг? (Var: Девушка, можно к Вам подключиться?)
5. Аб: Я начинающий владелец SIM-карты…
6. Аб: Я впервые столкнулась с сотовым телефоном и вот сижу дома…
7. Аб: Нас будет много - человек 20, давайте мы с Вами по телефону договоримся, чтобы нам в очереди не стоять, Вы нам карты вынесете, и мы их у Вас купим!
8. Аб: Что мне делать?!? Я PIN-код сжег, как здесь и написано и забыл его
Оп.: Что, так и написано «сжечь»?!?
Аб: Ну, вот я Вам могу прочитать ( по «сожженной», видимо, бумажке ) : «Уничтожить после..»
9. Аб: Продиктуйте мне номер SMS-центра….
Оп: Плюс…семь…девять-один-один…два-ноль-ноль…
Аб: Так, я не понял, что четыре ноля, что-ли?!?
10. Разговор с абонентом идет уже минут 5, вдруг абонент восклицает : «Тьфу, твою мать, гаишники останавливают… ладно, давайте быстренько еще вопросик… (общаемся дальше)
Минуты через две: «Все, спасибо..» – бросает трубку, судя по звукам, ему уже в окно стучать начали
11. Аб: Panasonic G-500, с Вашей картой работает?
Оп.: Нет
Аб: То есть, самое лучшее, шваркнуть его об стену!!!
12. Оп.: Какой у Вас модель?
13. Аб: Где я могу положить… звонок срывается ( Оп.: Вот вы и положили!)
14. Активация SIM произошла прямо во время разговора с абонентом (хотя до этого не активировали 2 дня). Реакция абонента:
«Ну, Вы шаман, молодой человек!!!»
15. Аб-т о SMS: О, русские слова английскими буквами – это уж совсем для дебилов! Мне дочка так шлет, дак я ее за это все время по жопе бью. Это только у нас в России такое может быть»
16. Оп: какой у вас тарифный план?
Аб: ммм….Радикальный
17. 3 часа ночи. Звонок. Представляюсь. Абонент серьезным трезвым голосом: «Здравствуйте,
вообще-то я просто так позвонил…До свидания.»
18. Проверка ГП: оставляю тестовое сообщение в ГП-ящик девушке с очень приятным голосом и спрашиваю:
- Вам кто-нибудь уже оставлял сообщения в ГП?
- Нет, вы у меня первый.
19. Аб.: Молодой человек – спасибо, спасибо, два раза спасибо – все выяснил
20. Аб.: Как мне активировать услугу воздержания на своем телефоне?!?
21. Оп.: У вас задолженность
Аб: Задолженность по МТС?
Оп: Что значит по МТС?
Аб: Ну у меня была задолженность в ПТС, – мне тут за декабрь счета приходили. То есть вы мне телефон не отключите, если я в ПТС должна буду?
22. Аб: Если я к Вам подключусь, у меня городской телефон отключат?
Оп: Нет…
Аб: А почему? А если я хочу, чтобы отключили….
23. Аб: Девушка я позвонила на 0887, и мне там сказали перезвонить Вам, вот я и звоню….
24. МегаХит :
Оп: Дело в том, что определение номера происходит по сигналам канализации…простите, по каналам сигнализации…
25. Оп: Дата Вашего рождения?
Аб: 81-й год
Оп: Полную дату, пожалуйста
Аб: 1981-й
26. Аб: Где у Вас офис на Лиговском?
Оп: Литейный,34
Аб: Спасибо…
27. По роду деятельности – я абонент МТС
28. Аб: Я могу законсервировать контракт?
37. Аб: Поменяйте в Пушкине базовую станцию на 1800, а то вызовы срываются…
29. Аб: Когда планируется захват финской границы?….
30. Аб: Мне нужен такой тарифный план, чтобы муж коляску поднимал по лестнице с улицы
31. Аб: Можно узнать свой номер?
Оп: А когда вы подключались?
Аб: Дней 10 назад….
Оп: Вы не пользовались телефоном?
Аб: Почему? Пользовалась… Я всем звонила, а мне никто…Очень удобно…
32. Оп: Мобильные телесистемы, …., здравствуйте
Аб: Очень приятно, а я просто Олег…
33. Very good:
В процессе разговора у оператора звонит мобильный и, забыв отключить микрофон, оператор начинает говорить по мобильнику: «Откуда ты взял мой телефон?!?»
Аб(смущенно): Девушка, вашим телефоном весь город обклеен…..
34. Аб: Телефон попросил заплатить 50$… я заплатил…Теперь он просит 150$…
35. Аб: Я вот только вчера из заключения…Девушка, я про телефоны ничего не знаю, но мне так Ваша реклама понравилась “ Мир твоей свободы”, вот я и звоню
36. Аб: Я не могу до мужа дозвониться, он по трассе едет, я волнуюсь
Оп: Попробую сделать тестовый звонок…
Аб: Ой, здорово!!! Если дозвонитесь, передавайте привет от жены…
37. Аб: Девушка, помогите мне!!! Я поссорилась с парнем, знаю, что его зовут Антон и он был подключен к МТС. У нас была односторонняя связь, исправьте, пожалуйста, эту ситуацию
38. Я сам пенсионер, с соответствующим достатком… Скажите, если я всей своей семье куплю по мобильнику…..
39. Оп: Бывают залоченные телефоны…
Аб: Что?! Позолоченные?!

 

40. Оп: Это особенность Вашего аппарата.
Аб: Какого еще аппарата? Нет у меня никаких аппаратов!
41. Аб: Когда PIN-код вводишь, нужно «*» вводить?
Оп: Нет
Аб: А я, когда ввожу PIN, у меня «*» загорются на дисплее
42. SuperGood:
Оп: Меню аппарата на русском языке?
Аб: Вы знаете, странная вещь – разговоры по-русски идут, а меню английскими буквами…
43. Оп: Какой у Вас тарифный план?
Аб: У меня ролинг.
Оп: Что?
Аб: Да-да, точно знаю – ролинг!
44. Аб: Девушка, какой у меня тарифный план?
Оп: На кого оформлен контракт?
Аб: Да не знаю я на кого оформлен контракт, я в тюрьме, мне телефон принесли…
56. Аб: Я сегодня подключился, узнал свой номер, вот позвонил, чтобы Вам его сказать
57. Аб.: Я купила сыну мобильный, и мне кажется, что он использует его не по назначению…
Оп.: Как это?!!!
Аб.: Я подозреваю, что он звонит друзьям.
58. Аб.: Когда у нас будет установлена базовая станция? А то у соседей на балконе уже установили…
60. Аб.:Я только что был у вас в центральном офисе, хотел SIM-ку купить, так меня еще и номер вынуждали покупать. Ушел ни с чем.
Оп.: Номер выдается бесплатно.(Думая, что усыпила бдительность абонента).
Аб.: Девушка, вы не понимаете… Откуда они могут знать, какой у меня будет номер, если еще не видели моего телефона. Может, у меня будут средства на Nokia…
61. Оп.: Всего доброго, до свидания.
Аб.: Ага.. Ну ты звони…. А то всё я до я…
62. Аб.: Мне нужен сервисный центр Ericsson.
Оп.: Какие-то проблемы с аппаратом?
Аб.: Да нет… Я – контуженный, и, как вы, наверное, понимаете, мне нужен мощный вибратор…Никакие другие сигналы я не в состоянии воспринимать.
65. Аб.: У меня включен виброзвонок, телефон находится обычно недалеко от интимных мест, и сплошные упущенные вызовы… Скажите, это что-то с аппаратом или что-то со здоровьем?
66..Оп.: Мобильные Телесистемы…..здравствуйте.
Аб. ( в сторону): Я не хочу с ним разговаривать, я хочу музыку слушать.
67. Оп: Мобильные телесистемы,…,здравствуйте
Аб: Вы уже живая?!?
68. Аб: Девушка! Видел Ваши тарифы… Это возмутительно! Буквально за все надо платить!!!!
69. Аб: У нас тут ДТП… кровища кругом… Девушка, у меня кроме Вас никого нет….
70. Оп: Мобильные Телесистемы,…, здравствуйте.
Аб: Мне это… все…
Оп: Что все?
Аб: Вы МТС?
Оп: Да!
Аб: Тогда давайте с самого начала…Я помню, что сначала Вас не было, а потом Вы появились...Как это было?
71. Оп: Набираем две решетки…
Аб: Мрачноватая у Вас работа…
72. Аб: Мы купили SIM-карты, заправили их в телефон…
73. Pearl:
Аб: Я не знаю своих паспортных данных, потому что я сын своего отца…
74. А тариф «Авангард» там покрывает?
75. Аб.: Я-я…это…ну, Вы понимаете, чёрт возьми, стал этим…в ваших сетях, в общем.
76. Аб.: Какая абонентская плата авангарднее?
Оп.: 2,52. А рациональнее - 3,78.
77. Оп.: Возможно, нет свободного радиоканала…
Аб.: Вы хотите сказать, что я по радио разговариваю?
78. Аб.: Нет никаких звонков…
Оп.: А аппарат включен?
Аб.: Выключен, конечно.
Оп.: Включите его, пожалуйста.
Аб: Чтобы у меня все деньги списались?
79. Аб: Я потерял телефон, сейчас звоню на него и мне говорят: «Аппарат абонента выключен и НАХОДИТСЯ…», так он найдется?
80. Аб: Когда оплачиваешь в кассе нужно платить долларами или деньгами?
81. Аб: Мне молодой человек предложил связь, но я не помню как она называется. На букву «П»… Да-да точно, рациональный!!!
82. Оп: Какая у Вас модель аппарата?
Аб: Подождите, пожалуйста, минуту – счас принесу, покажу Вам!!!

 

83. 11:42 утра 10 марта абонент- женщина!!! : «Добрый вечер…или утро… как там у Вас? После праздников-то?»
84. Оп: У Вас была установлена перадресация
Аб: Значит я виноват?
Оп: Нет, ну почему, Вы просто случайно могли установить через меню…
Аб: Ну, да… праздники были…
85. Абонент во время разговора: « Сейчас, минуту… ПОШЛА ВОН ОТСЮДА!!! ( кому-то в сторону) , да, я Вас слушаю.»

 

86. Аб: Ой, а давайте мы еще позвоним, а потом вы его заблокируете
Оп: Номер уже заблокирован
Аб(в сторону): Слышь! Уже заблокировали…у них реакция мгновенная!!!
87. ExxtraS:
Оп: Вы можете обратиться в офис по адресу…
Аб: А ничего, что меня из этого офиса в прошлый раз в вытрезвитель забрали?
Оп: Ну если Вы в этот раз будете в нормальном состоянии…
Аб: Я никогда не бываю в нормальном состоянии!!!
88. Аб: Я подключился и мне сказали, чтобы я Вам позвонил, если что…
Оп: Что Вас интересует?
Аб: Ничего…
89. Аб: У Вас там акция ко дню влюбленных – я влюбленный!!!
90. Оп: Контракт оформлен на Вас?
Аб: Нет, на мою сим-карту!!!
91. Аб( в сторону): Дура! Ты че с ребенком делаешь? Извините молодой человек, что Вы говорите?…
92. Аб: Мне пришло сообщение, что ваша компания проводила розыгрыш призов среди своих абонентов и я выиграл набор мормышек. Куда мне обратиться за выигрышем?
93. Аб: Я хочу стать абонентом МТС, но мне всего 17 лет. Как сделать, чтобы этого избежать?
94. Аб.: Какой телефон города Хабаровска?