Какой банк

[SimpleWiz 1]

Опять ругаюсь на Райфайзен.

Есть карточка со сроком действия до 10/10 (т.е. станет просроченной через неделю). В интернет-банке в начале октября появилась новая карточка, только вот у меня она до сих пор не появилась...

Неделю назад зашел в свое отделение банка узнать, что с карточкой - девушка на рецепции не поленилась, позвонила куда-то там и узнала, что карточку действительно переиздали, должны прислать в отделение банка (почему-то не мне домой?), но все еще не прислали - "зайдите, мол, через неделю".

Сегодня зашел опять - другая девушка на рецепции покопалась в сейфе, ничего не нашла, позвонила опять куда-то там, опять рассказала, что карточку переиздали, должны прислать им, но все ещё не прислали, предложила зайти ещё через неделю. На замечание, что через неделю моя текущая карточка уже "превратится в тыкву" мило улыбнулась, но карточка-то от этого не появилось.

 

Вопрос - как можно "пнуть" Райфайзен, чтобы хоть через неделю свою карточку получить? Или стоит уже расслабиться и получать удовольствие от сервиса?

[Pohoda 0]

Недавно я слышала про случай посылания новой карточки (и с пинкодом) Райфайзеном человеку, живущему постоянно в Чехии на адрес в России. Тоже вот так вот ходили, спрашивали, а потом чисто случайно выяснили, что карточки уже нет и будет очень, очень не скоро...

[SimpleWiz 1]

Позитивненько

Только опять-таки, как предупредить такое развитие событий? Домашний адрес в интернет-банке у меня правильный стоит, выписки на этот адрес нормально ходят, две разные сотрудницы банка узнавали где-то там (прям, "черный ящик", а не банк) и независимо говорили, что карточка придет в отделение банка. Только вот ответственности они никакой не несут по сути, а где-то там, где карточки переиздают и посылают могли и слыхом не слыхивать, что я хожу, узнаю и вообще крайне заинтересован получить свою новую карточку...

[Mayu 0]

SimpleWiz, у вас Еконто? Там можно самому в настройках указывать как и куда присылать новую карту. Ну, раз Вы это не успели это настроить, то теперь можно посмотреть, куда она придет

[Dim 0]

Нельзя там ничего указывать.

С получением обновлённой карты в RfB -проблемы известные.

Уже лет шесть боремся. Дерьмо собачачье у них с этим...

И теряли, и переиздавали карту, и засылали не в то отделение,

чего они только не творили! И всё это вместо того, что бы просто и тупо

отправить почтой-допорученым.

[GDV 9762]

А ведь насколько я не терплю Споржителну, однако в карточном смысле всё хорошо - их карточка у меня тоже кончалась 10/10, так в начале этого месяца пришла смс-ка - мол, новая карта будет вас ждать в отделении, где вы получали предыдущую, начиная с такого-то числа.

Я туда подъехал именно того числа, и карта уже была. И самое радостное - с учётом вечных тамошних очередей к окошкам я расчитывал на большие временные потери. Но подошел на информацию спросить, куда что и как, и неожиданно прямо там мне мою карту и выдали. Примерно за полторы минуты. Я был поражен.

[alexa 0]

Не хочу никого пугать, но нашему другу работающему в Райфке , новая карточка пришла ровно через 28 дней после истечения срока.

[AgentXXX 1]

пришла смс-ка

0! У Uni точно также.

[Pooh 1]

Привет РБ или "Ну тебя в ....."

 

Вообщем я решил уйти из РБ , ибо реально за.....ли ....

 

Простите за мой "французский" , но реально эмоции переполняют!

 

Я только вернулся из поездки , и перед поездкой !!! специально !!! положил денег на счет , ну все таки удобнее платить и возить карту , ибо планировал посетить кучу стран ....

Италия ... проблемы с картой ...

Франция ... проблема с картой ...

Испания ... проблема с картой ...

 

Пишу письмо через Интернет-Банк !

Отступление , я этой картой платил до поездки в Чехии - проблем не было , летом был несколько раз в Италии - платил !!!!

На что получаю гениальный ответ !!!!

Дык что же вы хотите , мы Вам новую карту выпустили и она с января лежит на Праге 5, на Анделе ... а эту мы Вам сразу и заблокировали !!! ( см выше , я платил ей до конца октября )

Ну , я логично пишу : А меня как бы об этом оповестить ? позвонить там ?

Ну пока тишина ...

 

Сегодня , сразу по приезду , я заехал на п5 , андел .... где очень надеялся получить рабочую карту !

На меня несколько раз посмотрели как на больного ! и со словами : "ну вы же ЕЕ не заказывали , откуда ей тут взятся ??????" Предложили выпустить новую ! Ну то бишь написать заявление и еще пару недель подождать ....

 

Я обладаю счетами именно в райфке , не ебанке ... плачу за несколько счетов немаленькие деньги ! Один приход денег из за границы - 8 евро ! а мне приходиться делать много платежек международных .... и терпеть что бы ко мне так Хамски относились ... ну очень не хочется ....

 

Прочитав тему , я так и не понял куда уходить !?

 

Может все таки , на основании опыта ПОЛОЖИТЕЛЬНОГО сделаем голосовалку и выберем более или менее адекватный банк ?

[MaxS 0]

Прочитав тему , я так и не понял куда уходить !?

У всех банков такое может быть, национальное это.

[Riita 0]

Тему до корки не читал. Но присоединяюсь к предыдущему критикующему оратору.

Меняю только сам объект критики.

Опять ругаюсь на Райфайзен.

Ругаюсь на Чешскую Споржителню(Česká spořitelna a.s)

Со всех бигБордов и ежемесячных выписок со счета трещит, что дают новым заказчикам ипотеку под 3,85% а мне, верному, преданному, дисциплинированному и давнему клиенту, с 12-ти летней хорошей историей - подняли ставку после трех лет фиксации, с 3,5% на 4,5 %.

Типа, - Станешь "новым" - дадим под 3,85%

 

"Хиба цэ люды?Це ж свыни!"

[Тень 0]

Опять ругаюсь на Райфайзен.

На ЧТ-1 сейчас идёт передача про то, как исчезают деньги в этом банке со счетов русскоязычных клиентов.

Я только краем уха слушаю, но, может быть, кому-нибудь это будет интересно посмотреть.

[vanoo 1]

Прочитав тему , я так и не понял куда уходить !?

 

Привлекательно выглядит вариант с mBank - тот же ненавязчивый сервис, но бесплатно

[Pooh 1]

МБанк - неплохо ... более того , нас с ними связывают некоторые рабочие отношения ...

Но нету блин , международных платежей... а мне оно надо !

 

Щаз почитал , в принципе у кучи банков можно за 300-400 крон в месяц иметь голд карту с ВИП .... ибо у меня примерно столько и набегает поплатков в месяц в райфе ....

Вопрос в том , как оно будет работать !?

[StYlus. 1]

я решил уйти из РБ

Выписываешься из Рэспублікі Беласрусь с концами? :^)